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腾讯云·企微管家

客户运营 | 助你搭建私域流量池

使用企微管家,您将获得:
  • 引流获客

    1. 任务裂变:由种子客户奖励式分享拉新,实现客户指数级增长。 2. 群裂变:自动添加群内客户及自动打标签,低成本轻松获客。

  • 客情维系

    1. 客户标签及分群:基于标签对客户分群运营,高效维护客户。 2. 素材中心:搭建丰富的图文音频素材库,不断触达客户。

  • 社群运营

    1. 群活码:配置群活码,当一个群达到上限自动切换下一个群。 2. 社群管理:新客自动拉群,老客标签建群,群 SOP管理。

引流获客
客情维系
社群运营

营销获客 | 实现客户指数级增长利器

解决企业获客难题,做有效果的营销活动
  • 社交裂变

    基于社交裂变,帮助企业快速完成用户拉新。

  • 红包获客

    无门槛红包、裂变红包、排行榜红包玩法丰富,参与简单,红包直接到零钱。

  • LBS精准获客

    通过营销活动区域限制,帮助商家在茫茫人海中找到精准受众。

社交裂变
红包获客
LBS精准获客

营销SCRM | 帮你实现精益成长

解决企业获客难题,做有效果的营销活动
  • 百余种引流工具

    1. 线上:通过社交软件的转发,把有价值的用户筛选出来。
    2. 线下:针对不同的人群,有不同的推广策略。

  • 微信生态统一画像

    SCRM能够整合多接触点客户数据,积累用户画像。对用户“初次接触-有意向-面谈-成单”等环节层层跟进。

  • 分级管理客户

    通过不断互动,销售可以通过SCRM持续丰富客户不同维度的数据与标签,并更新客户忠诚度生命周期,达到不断沉淀客户的最终目的。

百余种引流工具
微信生态统一画像
分级管理客户

会话存档|合规存档客户服务时的会话内容

服务会话合规存档 服务质量合规审计 服务沟通安全管理
  • 服务会话合规存档

    支持获取文本、图片、文件(包括视频文件等)、语音条,撤回消息。

  • 服务质量合规审计

    担心飞单,担心离职人员带走客户?
    在会话存里输入相关条件,可查看事件起源、相关人员及跟进情况。

  • 会话分析

    可对会话内容进行统计占比分析
    接入腾讯云NLP,还可进一步提取情感、风险趋势。

服务会话合规存档
服务质量合规审计
会话分析
企业私域数据运营闭环

应用场景

  • 存量客户加到企业微信上

    存量客户加到企业微信上

    通过素材海报、营销工具、渠道活码、群活码等工具,帮助企业把微信、小程序、公众号、线下门店等渠道的客户加到企业微信上。
  • 裂变活动快速实现客户增长

    裂变活动快速实现客户增长

    通过任务宝裂变、红包裂变等工具,基于社交传播裂变,帮助企业快速引爆企业微信客户的增长。
  • 标签化精细化客户运营

    标签化精细化客户运营

    渠道来源的客户支持自动打标签,根据客户标签进行群发、定向朋友圈内容推送、分类拉群;支持标签组组合定向运营。
  • 专业高效的客户服务

    专业高效的客户服务

    历史朋友圈打造专业的人设形象;个性化欢迎语第一时间推送给客户提供有温度的服务;聊天侧边栏素材支撑一秒回复客户。
  • 搭建企业社群运营

    搭建企业社群运营

    社群搭建、社群管理、社群拉新、社群留存、社群变现,提供全流程的社群运营工具和转化策略。
  • 内部运营管理效率提升

    内部运营管理效率提升

    售前联系客户统计分析,工作量统计,驱动销售转化成交;售后客户服务分析及聊天跟进统计,提高客户满意度。

推荐购买

  • 企微管家-客户运营

    7000元/年

    限制60人使用,最多一次性购买两年

    超出按100元/人/年

    索取优惠
  • 企微管家- SCRM

    12417元/年

    小程序、公众号、企业微信好友画像统一

    订单集成,最多一次性购买两年

    索取优惠
  • 企微管家-会话存档

    250元/人/年

    企业微信成员内外会话聊天存档;敏感词过滤、合规审计

    不含企业微信官方账号费300元/人/年

    索取优惠
  • 企微管家-认证上线服务

    1500元

    运营增值服务,1v1专属服务

    一次性售卖

    索取优惠

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